Cloudflare 在 11 月 18 日發生重大系統異常，導致全球多個網站與網路服務短暫癱瘓。從大型社群平台 X、AI 服務 ChatGPT 到金融、零售與交通平台，都曾出現「Internal Server Error」無法載入的狀況。事件發生後，Cloudflare 股價一度大跌 7%，市場高度關注此次事故對全球網路基礎設施的衝擊。
Cloudflare 異常導致全球網站大量出現錯誤
事件發生於美東時間 18 日稍早，全球使用者陸續回報無法訪問網站，畫面顯示：
- Internal Server Error
- API 無法回應
- 服務無法載入
- 連線逾時
受影響的產業涵蓋社群、電商、零售、金融與交通平台，影響規模遍及全球。
為何 Cloudflare 異常會造成全球網路癱瘓？
Cloudflare 是全球最大的 CDN（Content Delivery Network，內容傳遞網路）與安全流量防護商之一，在超過 300 個城市設有節點，負責：
- 加速網站存取
- 阻擋惡意攻擊
- 代管 API 請求
- 提供安全流量過濾
- 減少網路延遲
全球約 20% 的網站依賴其基礎架構。
專家指出，一般使用者平時不會察覺 Cloudflare 的存在，但網站實際上會經過其節點處理流量。一旦節點或設定錯誤，就會造成：
- 全球同時無法連線
- 網站 API 連線中斷
- 大量平台同步故障
這也是為何此次異常影響範圍如此廣泛。
Cloudflare 回應：自動設定檔錯誤導致、非駭客攻擊
Cloudflare 表示，問題來自「管理威脅流量的自動生成設定檔」出現異常，導致大規模服務中斷。
官方指出：
- 修復時間不到 4 小時
- 根本原因已找到並完成修補
- 無證據顯示與駭客或惡意攻擊相關
- 系統仍需要時間完全恢復穩定
目前服務已逐步回復正常。
Cloudflare 股價大受影響，一度暴跌 7%
事件發生後，市場對網路基礎設施穩定度產生疑慮，Cloudflare 股價於開盤時：
- 盤中一度下跌 7%
- 隨後跌幅收窄
- 最後收跌 2.83%
- 收在 196.53 美元
投資人評估此次事故是否會影響 Cloudflare 的企業信任度與後續合作關係。
事件影響與未來觀察點
此次事件凸顯全球網路高度倚賴少數大型基礎服務提供商，一旦發生錯誤，可能造成：
- 全球網站同步癱瘓
- API 無法回應
- 商務操作中斷
- 金融交易延遲
- AI、社群、電商全面受波及
後續需觀察：
- Cloudflare 是否提出更完善的預防機制
- 全球企業是否分散 CDN 與防護架構
- 此事故是否影響 Cloudflare 長期市場信任度